Desde este mediodía decenas de usuarios han reportado problemas en sus conexiones a internet y en intentos al realizar llamadas
Deyanira Polanco
La empresa Claro Dominicana informó este lunes que terceros causaron dos cortes a sus líneas de fibra óptica, lo que afecta el servicio de voz y data a nivel nacional, de forma intermitente.
Jenny Abreu, gerente de comunicaciones de Claro, dijo que no se sabe qué empresa o maquinarias causaron el daño que afecta a sus clientes.
“Sufrimos por parte de terceros, que todavía no han identificado quiénes son, dos cortes de fibra óptica. Una fue la que conecta el tramo La Vega-Bonao. El equipo técnico ya está en ambos sitios reparando, pero parece que tuvo un impacto importante porque está afectando la redundancia también, y la reconexión de fibra óptica es bastante delicada. Entonces tienen que darnos detalles de qué tan grave fue el daño para poder tener una idea de cuando terminaría la reparación”, explicó.
«Los cortes están afectando los servicios de voz y datos que están en intermitencia a nivel nacional, o sea, que si nos podemos comunicar, pero hay una intermitencia a nivel nacional», informó en conversación con el Listín.
Desde este mediodía decenas de usuarios han reportado problemas en sus conexiones a internet y en intentos al realizar llamadas.